仲良くなるには名前を呼ぶこと！チャットレディーになって気付いたこと

こんにちは！

草津店・大津店スタッフのかんなです✨





今はこうして、チャットレディーのマネージャーとしてブログを書かせていただいていますが、

私は昔から、かなりの人見知りでした…。




初めて会う人と話す時は、

「これを言ったらどう思われるかな？」

「変なこと言ってないかな？」

と相手の反応を気にしすぎて、なかなか自分から話せない性格でした。




人と仲良くなるまでに、

ものすごく高い壁があるように感じていました。




そんな私が今では、

初めて会う人とも普通に話せるようになって、

マネージャーとしていろいろな方と関わっています。




昔の自分からすると、今の自分は本当に想像できません（笑）

そんな私が少しずつ変わるきっかけになったのが、

友達に紹介してもらって始めたチャットレディーのお仕事でした。




人見知りの私が、チャットレディーを始めました✨


友達から紹介してもらったものの、最初はもちろん不安でした。

「何を話せばいいんだろう」

「会話が続かなかったらどうしよう」

人見知りだったので、そんなことばかり考えていました。




でも、実際に始めてみると最初は思っていた以上に稼ぐことができて、

「私でもできるんだ！」

と嬉しかったのを覚えています。

少しずつ買い物をすることも増えて、生活水準も上がっていきました。




ただ、チャットを始めて3か月ほど経った頃。

急に売上が思うように伸びなかった時期があったのです。



「こんなに頑張ってるのに…」辞めようと思った時期


それまでは稼げていたのに、急に思うように稼げなくなる。

その頃には、

稼げていた時の感覚で買い物もしていましたし、

カードの支払いもありました💦




だから、

「このまま稼げなかったらどうしよう」

と、かなり焦っていたと思います。




ログインしているのに、なかなかチャットにつながらない。

頑張っているつもりなのに結果が出ない。

「もう辞めようかな…」

と思ったこともあります。




でも、１度は稼げたライブチャットのお仕事。

ここで辞めるのはもったいないと感じ、

そこで一度、

「なんでお客様がもう一度来てくれないんだろう？」

と当時のマネージャーさんと自分の配信を振り返ってみました。




すると、一つ気づいたことがありました。

私はお客様の要望には応えていたけど、

お客様と仲良くなろうとしていなかったんです。



「1回のチャットで、名前を5回呼んでみよう」

元々人見知りだったこともあり、お客様との間にどこか距離を作っていました。

お願いされたことには応える。

聞かれたことには答える。

でも、

「この人はどんな人なんだろう？」

と自分から知ろうとすることは、あまりできていませんでした。




そこで私が最初にやってみたのが、

お客様の名前を呼ぶこと。




まずは、

「1回のチャットで5回は名前を呼ぼう！」

と自分の中で決めました。




今考えるとすごく小さなことですが、

人見知りだった私にとっては

こうやって一つずつ決めた方が行動しやすかったんです。




ただ、そう簡単には解決はせず

始めてすぐは特に何も変わらなくて、

「名前呼ぶだけじゃダメか。。」

と思いました（笑）




それでも続けていると、

少しずつお客様からメールが来ることが増えてきました。

そこでチャット中だけではなく、メールでもお客様の名前を入れるようにしました📩




すぐに結果は出なかった。それでも続けてみた結果💡


名前を呼ぶ以外にも、

「もっとお客様のことを知ってみよう」

と思って、いろいろ質問するようになりました。




好きな映画やアニメを聞いた時には、

おすすめしてもらった作品を実際に見ることもありました🎬

当時は大学生だったので、課題をしながらおすすめしてもらった作品を流したりして（笑）




見終わったら、

「見たよ！ここ面白かった！」

と感想を送っていました。




すると、あるお客様から、

「好きな女の子が、自分がおすすめしたものを見るために時間を使ってくれるのが嬉しい」

と言ってもらったんです。




その時、

「あ、こういうことでも喜んでもらえるんだ」

と思いました。




自分に置き換えて考えてみても、好きな人や推しに、

「おすすめしてくれたやつ見たよ！」

と言ってもらえたら、やっぱり嬉しいですよね☺️




それまでは「何を話したらいいんだろう」と考えてばかりでしたが、

相手のことを知ろうとすると、自然と話したいことも増えていきました。




少しずつ「また来てくれる人」が増えていきました


そうやってお客様との関わり方を変えていくうちに、

2回目、3回目と来てくださる方が少しずつ増えていきました。

最終的には、

常連さんとの待ち合わせで配信時間が埋まることも増え、

収入も安定するようになりました。




売上が戻ったことはもちろん嬉しかったです。

でも、それ以上に私の中で大きかったのが、

人との関わり方そのものが変わったこと。




以前の私は、

「こんなこと聞いたらどう思われるかな？」

「何を話したらいいんだろう」

と考えすぎて、初めて会う人とはなかなか話せませんでした。




でもチャットを通して、

名前を呼んでみる。

一つ質問してみる。

相手の好きなものを知ってみる。

そんな小さなことを繰り返しているうちに、初めて会う人とも円滑に話せるようになりました。




チャットレディーを始めた頃の私からしたら、

今こうしてマネージャーとしていろいろな人と関わっているなんて、

本当に想像できなかったと思います（笑）




チャットレディーのお仕事は、

収入だけではなく、

私自身の、人との関わり方まで大きく変えてくれました🌷




できそうなことから、一つずつ✨


今はマネージャーとして、

「人見知りだからうまく話せるか不安」

「何を話したらいいか分からない」

「自分にできるのかな」

と悩んでいるキャストさんとお話しすることもあります。




そんな時に私が大切にしているのは、

最初から全部できるようにしようとしないこと。




その子が今できそうなことを確認しながら、

「じゃあ、まずはこれをやってみよう」

と一つずつ一緒に進めるようにしています。




無理に何かをさせることもしたくありません。

私自身も今もチャットレディーをしているからこそ、

「分かっていても実際にやるのは難しい」

ということも分かります。




私も最初から人と話すことが得意だったわけではありません。

売上が落ちて、

「辞めようかな」

と思ったこともあります。

名前を呼んでみても何も変わらなくて、

「名前呼ぶだけじゃダメか。。」

と思ったこともあります（笑）




だからこそ、できないことだけを見るのではなく、

その人が今できそうなことを一緒に探して、

一つずつできることを増やしていけるようなマネージャーでいたいと思っています🍀




人見知りだった私が、今マネージャーをしている。

自分でも不思議な感じがしますが（笑）

あの時、少しずつでも続けてみてよかったなと思っています☺️

最後まで読んでいただき、ありがとうございました✨